Sequridad

• Preséntate
• Usa palabras sencillas, claras y concisas
• Explica tus intenciones
• Evita tocar o agarrar súbitamente
• Finaliza tu contacto formalmente. Por ejemplo, “Ya me voy”.
• Espera pacientemente (Simplemente espera; date un tiempo)

Calma

• Controla tu afecto y conducta
• Redirige la atención a algo concreto, factual y no emocional
• Mantén tu distancia y evita ser lastimado
• Sé consciente de tu posición en relación a la persona (huir es mejor que pelear)